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Penta Servizi srl è una società di Contact Center in Outsourcing specializzata nel teleselling, telemarketing e ricerche di mercato. Da 10 anni a servizio delle major del settore energetico, telefonico.

L’azienda dispone di due sedi operative ad Agrigento e Messina con 100 postazioni per oltre 150 professionisti specializzati nella vendita telefonica in outbound

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Offriamo un servizio di vendita telefonica diretta di prodotti e servizi, studiando offerte e strategie di marketing in linea con le esigenze di mercato. L’attività di vendita è affidata ad un team di operatori esperti ed è finalizzata ad incrementare la base clienti delle aziende committenti e ad aumentarne il valore (Up & Cross Selling).
WELCOME CALL
Riguarda il servizio di qualità che viene affidato al back office, il cui obiettivo è quello di fissare i termini del contratto stipulato, verificare il contenuto dei dati forniti e fidelizzare il cliente finale assicurandogli che la procedura avviata è stata svolta nel pieno rispetto dei kpi qualitativi forniti dai nostri committenti.
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